Бизнес на открытии клининговой компании
Все статьи
Идеи для бизнеса

Бизнес на открытии клининговой компании

0
0

Весьма интересной идеей для бизнеса стартапа является открытие клининговой службы. Начать этот бизнес можно с любой имеющейся суммы денег, что делает его идеальным для людей, которые хотят зарабатывать, но не имеют большого стартового капитала. Фактически достаточно закупить совсем недорогой инвентарь и средства бытовой химии. Но перед тем как открыть клининговую компанию солидного масштаба придется хорошо потратиться уже на начальной стадии, поскольку для серьезного подхода потребуется закупить специальное очистительное оборудование, подготовить штат работников, которые будут уметь с ним обходиться и освоят специфику устранения загрязнений с различных поверхностей. Примерный подсчет покажет дальше, что для реализации такой идеи и выхода на хороший стабильный заработок необходимо в среднем 300 тыс. рублей.

Разновидности клининговых служб

Работающие клининговые компании условного могут быть разделены на три основные группы. Классификация происходит по предпочитаемым направлениям работы. 1. К первой разновидности относят службы, которые специализируются на единичной уборке офисов, квартир или домов. Это могут быть как случайные или периодические заказы от фирм и частных лиц, так и сотрудничество со строительными компаниями на очистку помещений после сдачи объектов и так далее. 2. Другая разновидность специализируется на обслуживании коммерческих структур на постоянной основе раз в день или реже – по графику. 3. Есть также узконаправленные клининговые службы. К примеру, работают только по очистке ковров или половых покрытий.

Каждый вид имеет свои преимущества, поэтому выбирать нишу нужно исходя из своих предпочтений и состояния рынка, который не помешает проанализировать наперед, чтобы выбрать менее конкурентное направление. Раз уж зашел разговор об открытии клининговой компании, то сделать это можно двумя основными способами. 1. Первый из них состоит в том, чтобы сначала найти клиента, желательно крупного, а потом оформить фирму специально под его нужды. Это даст хорошую основу бизнесу, с которой его можно в дальнейшем развивать. 2. Во втором случае придется выбирать направление, желательно то, в котором есть перспективы. К примеру, сейчас из-за открытия множества различных супер-маркетов и строительства зданий под офисы, большим спросом пользуется очистка полов. Помимо того, что такая услуга пользуется хорошим спросом, она еще и позволяет неплохо зарабатывать.

Организация приема заказов

Для начинающих предпринимателей аренда офиса на первых порах будет лишней статьей расхода, поэтому достаточно нанять оператора, который будет принимать телефонные звонки от клиентов на дому. В обязанности оператора также будет входить задача передачи полученной информации бригадам, которые будут выезжать на объект и заниматься очисткой. Для ведения серьезного бизнеса потребуется офис. Осуществляя поиск помещения, нужно обратить внимание на то, чтобы предусмотреть в нем наличие места для: • кабинета руководителя; • зала для ведения переговоров; • отдела для менеджеров; • складских помещений; • подсобных помещений. При постепенном развитии своего бизнеса нужно учитывать, что встречи с заказчиками в офисах происходят довольно редко. В большинстве случаев все деловые переговоры ведутся по телефону и непосредственно у заказчика при оценке стоимости уборки конкретных помещений. Тем не менее офис нужен для координации действий, приема новых сотрудников и все же редкими заказчиками, к примеру, при подписании договоров с юридическими лицами, поэтому у каждой уважающей клининговой компании он должен быть, хотя на первых порах его отсутствие не критично. Средняя стоимость площадей под офис составляет 1 тысячу рублей.

Создание клиентской базы

Опыт руководителей различных действующих клининговых служб показывает, что перед тем, как открыть свою клининговую компанию, наиболее оптимальным будет найти сначала клиента, а затем уже организовывать бизнес. В то же время стоит обратить внимание, что реклама на начальном этапе дает очень слабую реакцию. Поэтому лучше найти клиента и желательно побольше самостоятельно. Для этого нужно воспользоваться личными связями, побегать самому по разным коммерческим организациям, что даст намного больший результат, чем различные маркетинговые ходы. Осуществляя поиск подходящего объекта нужно ориентироваться на тех клиентов, которым нужна регулярная очистка помещений. Даже если прибыль будет от этого сравнительно небольшая, такие деловые партнеры помогут обеспечить работой сотрудников и в целом перекроют все текущие расходы. Ну, а параллельно можно будет уже искать новых клиентов. Нужно обратить внимание, что разовые варианты заработков отличаются повышенной доходностью.

Бизнес на открытии клининговой компании

Составление договоров

Чтобы наладить взаимовыгодное сотрудничество, необходимо грамотно составить контракт, в котором будут четко прописаны все моменты. В частности, нужно сделать полное описание всех услуг, которые будет оказывать клининговая компания, время их проведения, количество задействованных в процессе людей и так далее и тому подобное. Не менее подробного описания заслуживает стоимость оказываемых услуг, чтобы заказчик точно видел, сколько и за что он плотит. Это поможет избежать массы неприятных моментов, так как не всегда заказчики правильно понимают, что будет входить в предлагаемый перечень услуг и требуют выполнения другой работы, не оговоренной в договоре. При заключении контрактов можно попросить заказчика о выделении отдельного технического помещения, где бы могло временно или постоянно храниться какое-то оборудование, чистящие средства и другой инвентарь, если таким образом можно сэкономить на транспортных расходах. Эти и другие подобные моменты также в обязательном порядке должны быть прописаны в договоре.

Подбор персонала

Штат хорошей клининговой службы непременно должен содержать специалиста, который будет отвечать за набор персонала, менеджеров для общения с клиентами и непосредственно самих уборщиков. Для ведения бухгалтерского учета можно нанять удаленного специалиста. На начальных этапах организатор бизнеса может самостоятельно вести набор людей, осуществляя собеседования и занимаясь ведением всех требуемых документов. Однако, со временем при активном расширении бизнеса подобные хлопоты станут занимать все время владельца, что совсем неправильно, поэтому отдельный человек по работе с персоналом все-таки должен быть взят на работу. Как правило, расходы на его заработную плату составляют в среднем 18 тыс. рублей. Также не обойтись без менеджера или даже менеджеров, зависит от объемов выполняемых работ. Заработная плата одного такого сотрудника составляет в среднем 13 тыс. рублей. Каждый менеджер должен брать на себя не более 5 объектов, суммарная площадь уборки на которых составляет около 5000 м2. Если ведется обслуживание одного большого клиента, где площадь уборки составляет 10000 м2, то на каждый такой объект должен быть выделен отдельный человек. Он будет осуществлять организацию труда, контролировать работу уборщиков и так далее. Количество нужных для работы уборщиков будет напрямую связано с числом клиентов и площадями, которые следует убирать. Чтобы примерно рассчитать общее число персонала, можно воспользоваться следующими цифрами. За одну рабочую смену уборщик в среднем убирает 750-750 м2. Если речь идет про офисы, то цифра эта уменьшается и составляет для 8-часового рабочего дня около 500 м2. Для больших супер-маркетов, ТЦ и подобных объектов нужно выделять одного уборщика в среднем на 800-1000 м2, так как здесь будет много свободного пространства. Заработная плата одного уборщика в среднем составляет 7-8 тыс. рублей. Сразу нужно заметить, что уборщики должны быть снабжены «спецовкой», на которой желательно разместить логотип клининговой компании. В комплект одежды включают: рабочий комбинезон, кепку, пару футболок, перчатки. В среднем стоимость такого «обмундирования» равна 1000 руб.

Выбор и закупка оборудования для уборки

Выбирая оборудование, а также рабочий инвентарь и чистящие средства нужно сосредоточить внимание на профессиональных образцах, больших емкостях и так далее. Оборудование для уборки сейчас можно приобрести известных европейских фирм и от отечественного производителя, где особое внимание стоит обратить на продукцию заводов Москвы и Екатеринбурга. Закупая инвентарь, нужно смотреть, чтобы не забыть купить: • моп, являющийся современным аналогом швабры, которым можно и мыть, и подметать (около 1500 р.); • специальная тележка, в которой есть емкость для отжима воды, мешок для хранения мусора и сетка, где будут стоять чистящие средства (6500 р.); • специальная «шкрябачка» для устранения примявшейся грязи (примерно 500 р.); • специальные салфетки для протирания мебели (около 200 р.); • пылесос, который в зависимости от поставленных задач и условий эксплуатации может стоить от 7 до 30 тысяч рублей; • комплект для протирания стекла (около 3000 р.). Если заключается контракт с торговыми центрами, то обязательно придется закупить специальную машину, которая моет и чистит пол. Обойдется она в 100-500 тысяч рублей. Используя этот агрегат можно экономить на трудовых ресурсах, а процесс уборки будет довольно быстрым и очень качественным, что положительно скажется на репутации молодой клининговой компании.

Рентабельность клининговой службы

Если изучить тарифы, которые предлагают клининговые компании на свои услуги, то можно вывести средние цифры, служащие ориентиром. Составляет стоимость уборки на сегодняшний день примерно 25-50 рублей за один квадратный метр в месяц. До того как согласиться на предлагаемые расценки, каждый организатор бизнеса должен просчитать, сколько квадратных метров должно быть очищено, чтобы бизнес вышел на рубеж функционирования без убытка. К примеру, установив минимальный тариф 25 р. за метр, нужно будет очищать около 6 тыс. м2, чтобы перекрыть все расходы и выйти на небольшой доход. Как уже говорилось выше, лучше сначала найти заказчиков или даже 1 хорошего клиента и уже под него думать, как лучше будет открыть собственную клининговую компанию с нуля. Это поможет правильно оценить уровень вложения для старта и определит примерный доход на первое время, пока будет идти процесс становления и развития молодой клининговой компании. Согласно проведенным исследованиям окупаемость такого бизнеса при оказании услуг регулярно уборки составляет около 12-16%, что позволяет «отбить» первоначальные вложения меньше чем за год. Если выполнять много разовых и специальных заказов, то параметр рентабельности вырастит до 30-35%, что позволит вернуть стартовый капитал за 3-4 месяца. Кроме того, клининговая компания имеет много других перспектив развития. К примеру, помимо основного направления деятельности можно предлагать услуги сантехника, электрика, плотника и так далее. Ниже приведены расчеты для открытия клининговой службы, которая арендует офис на 20 «квадратов» и имеет заключенный контракт на регулярную очистку 6000 м2 офисных помещений. Тариф составляет 39 рублей за квадратный метр в месяц. Для уборки помещений нанято 9 человек.

Для открытия компании потребуется:

1. уборочный инвентарь – 117.000; 2. «спецовка» – 11.700; 3. офисная мебель – 32.000; 4. машина для стирки – 17.000; 5. компьютера, принтера – 58.000. Всего потребуется примерно 235 000 рублей, в то время как прибыль по итогам месяца составит 234000 рублей.

Из регулярных расходов нужно учесть:

1. аренду помещения – 20000; 2. оплата телефонной связи – 500; 3. ЗП специалиста по персоналу – 18000; 4. ЗП менеджера – 15000; 5. ЗП для 9-ти рабочих – 63000; 6. ксероксная бумага и другие канцтовары – 700. Это выйдет еще 117200 рублей в месяц. Также в перечень регулярных расходов нужно включить: • пополнение запасов очистительных средств – 2500; • различные расходы, которые не получается сразу учесть – 7000. То есть, выйдет еще 9500 рублей в месяц. Таким образом, рентабельность будет на уровне 30%, что весьма и весьма неплохо. Это лишний раз подтверждает, что открыть клининговую компанию с нуля – это очень хорошая идея!

0
0
Все статьи
Отзывы